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Ambito di consegna

La consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono supportate consegne verso altri Paesi o regioni al di fuori dell’Italia.

Costi di spedizione

Per ordini con un importo totale inferiore a 130 euro, viene applicata una spesa di spedizione pari a 8 euro.

Per ordini con un importo totale pari o superiore a 130 euro, la spedizione è gratuita.

Orario limite per gli ordini

Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno successivo.

In caso di giorni di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

Tempi di trasporto

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base a fattori logistici.

Corrieri

La consegna degli ordini è affidata ai seguenti corrieri:

FedEx

UPS

DHL Express

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione dell’ordine, invieremo un’email contenente il numero d’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni relative al corriere.

È possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” del sito, inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono utilizzato per l’ordine e il relativo numero d’ordine.

Dichiarazione di responsabilità

In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente dopo la ricezione per consentirci di assisterti nella gestione della situazione.

Eventuali modifiche o cancellazioni della spedizione dopo l’invio dell’ordine saranno gestite in base alle circostanze specifiche.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non rispondiamo di eventuali problemi di consegna dovuti a informazioni errate o incomplete.

Avvertenze sulla consegna

Al momento della consegna, si consiglia di verificare che l’imballaggio sia integro. In caso di anomalie evidenti, è preferibile segnalarle immediatamente.

Con la firma per la ricezione, l’ordine si considera consegnato correttamente.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine, è possibile contattarci durante l’orario di lavoro tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 1037 WYLIE SPRINGS CIR, CLOVER, SC 29710-0488, US
Telefono: +1 (803) 263-1082
Email: service@wernolavo.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET – Ora dell’Europa Centrale)