Politica di spedizione
La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati tramite questo negozio online. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di effettuare un ordine.
Ambito di consegna
La consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono supportate consegne verso altri Paesi o regioni al di fuori dell’Italia.
Costi di spedizione
Per ordini con un importo totale inferiore a 130 euro, viene applicata una spesa di spedizione pari a 8 euro.
Per ordini con un importo totale pari o superiore a 130 euro, la spedizione è gratuita.
Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno successivo.
In caso di giorni di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di elaborazione
Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Tempi di trasporto
Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base a fattori logistici.
Corrieri
La consegna degli ordini è affidata ai seguenti corrieri:
FedEx
UPS
DHL Express
Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione dell’ordine, invieremo un’email contenente il numero d’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni relative al corriere.
È possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” del sito, inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono utilizzato per l’ordine e il relativo numero d’ordine.
Dichiarazione di responsabilità
In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente dopo la ricezione per consentirci di assisterti nella gestione della situazione.
Eventuali modifiche o cancellazioni della spedizione dopo l’invio dell’ordine saranno gestite in base alle circostanze specifiche.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non rispondiamo di eventuali problemi di consegna dovuti a informazioni errate o incomplete.
Avvertenze sulla consegna
Al momento della consegna, si consiglia di verificare che l’imballaggio sia integro. In caso di anomalie evidenti, è preferibile segnalarle immediatamente.
Con la firma per la ricezione, l’ordine si considera consegnato correttamente.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine, è possibile contattarci durante l’orario di lavoro tramite i seguenti recapiti:
Indirizzo: 1037 WYLIE SPRINGS CIR, CLOVER, SC 29710-0488, US
Telefono: +1 (803) 263-1082
Email: service@wernolavo.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET – Ora dell’Europa Centrale)