Termini e condizioni di vendita
Benvenuti e grazie per aver visitato questo negozio online. I presenti termini e condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito e dei relativi servizi. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare il sito.
Introduzione e ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le attività svolte dagli utenti su questo negozio online, incluse la navigazione, l’effettuazione di ordini, i pagamenti e le richieste di assistenza. L’accesso o l’utilizzo del sito implica l’accettazione dei presenti termini.
Account utente e responsabilità del sito
L’utente è responsabile dell’accuratezza, completezza e veridicità delle informazioni fornite durante l’utilizzo del sito. Eventuali conseguenze derivanti da informazioni errate o incomplete saranno a carico dell’utente.
Forniamo servizi di vendita online e informazione, ma non siamo responsabili per interruzioni, ritardi o malfunzionamenti del sito dovuti a cause non controllabili.
Prodotti, disponibilità e informazioni sui prezzi
Le informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi visualizzate sul sito fanno fede al momento dell’ordine.
In caso di errori tecnici o operativi relativi a prezzi o disponibilità, ci riserviamo il diritto di correggere tali informazioni o annullare l’ordine, informando tempestivamente l’utente.
Ordini e pagamenti
Un ordine si considera valido solo dopo il completamento del pagamento.
Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, l’ordine non verrà elaborato né spedito.
Politica di spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno; quelli effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno successivo. In caso di giorni di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.
Per ordini con importo totale inferiore a 130 euro, viene applicata una spesa di spedizione pari a 8 euro. Per ordini con importo totale pari o superiore a 130 euro, la spedizione è gratuita.
Il tempo di consegna stimato dopo la spedizione è di 5–10 giorni lavorativi.
Per ulteriori dettagli, si invita a consultare la Politica di spedizione.
Annullamento dell’ordine
Gli ordini possono essere annullati entro 48 ore dall’effettuazione, purché non siano ancora stati spediti.
Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati e potranno essere gestiti secondo la relativa politica.
I rimborsi approvati verranno elaborati entro 1–5 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originario.
Per maggiori informazioni, consultare la Annullamento dell’ordine.
Politica di reso e cambio
Le richieste di reso o cambio devono essere presentate entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.
I rimborsi verranno elaborati entro 1–5 giorni lavorativi dopo la conferma del reso.
In caso di cambio, il nuovo prodotto verrà spedito entro 1–3 giorni lavorativi dopo il superamento dell’ispezione.
Per le condizioni complete, consultare la Politica di reso e cambio.
Controversie e legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Rispettiamo le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, incluso il GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini e condizioni e di informare gli utenti in merito a eventuali modifiche.
Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla Informativa sulla privacy, disponibile sul sito.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini e layout, sono protetti dalla normativa vigente. Qualsiasi utilizzo non autorizzato è vietato.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del sito.
Modifiche ai termini del servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini e condizioni, è possibile contattarci durante l’orario di lavoro tramite i seguenti recapiti:
Indirizzo: 1037 WYLIE SPRINGS CIR, CLOVER, SC 29710-0488, US
Telefono: +1 (803) 263-1082
Email: service@wernolavo.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET – Ora dell’Europa Centrale)